インフォメーション

会員番号について

ご入会時にお送りした会員証及び、郵送物の宛名ラベルに印字してある5桁の数字があなたの会員番号です。電話や郵便等で、テニミュ サポーターズクラブへお問い合わせされる際には、この番号が必要です。

会員証について

ご入会の記念として会員証をお届けしております。なお、継続時に新たな会員証は発行されませんので、退会されるまで大切に保管して下さい。
ご来場の際に会員証をご提示していただく場合がございますので、必ず会員証を携帯して下さい。 (身分証との確認が必要となる場合がありますので、漢字・平仮名等の表記を身分証とあわせて裏面に必ずお名前をご記入下さい)

会員証再発行について

会員証再発行料として750円が必要となります。
再発行いたしますと、以前お持ちになっていた会員番号は抹消されます。
新たな会員番号での再発行となりますのでご了承下さい。
郵便局備え付けの払込取扱票(青色)を利用し、郵便振替にてご入金下さい。
お手続きが完了し次第、会員証をお届けいたします。
下記の必要事項を必ずご記入下さい。

口座番号:00140-4-595930
加入者名:テニミュ サポーターズクラブ
振込金額:750円
通信欄:
① 「会員証再発行」
② 旧会員番号(郵送物の宛名ラベルをご確認下さい)
③ 会員有効期限(郵送物の宛名ラベルをご確認下さい)
④ 郵便番号
⑤ 住所(フリガナ)
⑥ 氏名(フリガナ)
⑦ 電話番号
⑧ 再発行の理由

会員証再発行手続きの注意

・送金は郵便局の「通常払込」をご利用下さい。「通常払込」ができないATM・郵便貯金ホームサービスなどでの送金、及びネットバンク・銀行からの振込は、住所などの確認が出来ないため利用できません。

・会員証再発行の際は、払込取扱票の通信欄に会員有効期限を必ずご記入下さい。
(郵送物をお届けした封筒の宛名ラベルに記載しています)

・会員証が届くまでは、「受領証」「ご利用明細票」が会員証の代わりになります。
会員証が届くまで大切に保管して下さい。

・再発行手続きには3週間程かかります。

登録住所・名字(苗字)・電話番号の変更について

お早めに変更内容をお知らせ下さい。
・お引越しの予定日が決まった方・お引越しをされた方。
・戸籍上の名字(苗字)が変わった方。(名前の変更はできません)

※手続きが行われず生じた、チケットや先行予約の案内の未着・遅延に関しては、一切の責任を負いかねます。

<郵送>での変更の場合

ハガキに下記の必要事項を明記し、「TSC登録内容変更 係」までお送り下さい。

お引越しの場合
 ① 会員番号 ② お名前 ③ 旧住所 ④ 旧電話番号 ⑤ 新住所 ⑥ 新電話番号
 ⑦ 住所変更日

名字(苗字)変更の場合
 ① 会員番号 ② 旧姓 ③ 新たなお名前 ④ 旧住所 ⑤ 旧電話番号 ⑥ 新住所
 ⑦ 新電話番号 ⑧ 変更日

〒107-0062 東京都港区南青山2-19-1-5F
テニミュ サポーターズクラブ
「TSC 登録内容変更 係」

※登録内容変更手続きの注意

・郵便局窓口より特定記録郵便にてお送り下さい。普通郵便での不着・紛失等、郵便事故は、一切責任を負いかねます。

<Web>での変更の場合

会員専用エリア内「会員情報」からお手続き下さい。

テニミュサポーターズクラブ(以下TSC)ホームページの会員専用エリア内[会員情報]ページより登録住所・名字(苗字)・電話番号の変更が可能となります。

※登録内容変更手続きの注意

・登録内容の変更が可能なのは有効な会員番号をお持ちのTSC会員ご本人様のみとなります。

・ご変更いただいた情報は次回からの郵便物より変更となります。
(後日、お手元に届きました郵便物の宛名シールにてご確認下さい。)

・TSCからの発送は、それぞれデータの締切日を設けて行なっているため、変更申請日によってはデータの反映が間に合わない場合もございます。

会員有効期限について

テニミュ サポーターズクラブ(以下TSC)の会員有効期限は1年間です。
封筒(TSCからの郵送物)の宛名ラベル右下にあなたの会員有効期限が記載されています。
会員資格の継続を希望する方は、会員有効期限の1ヶ月前までに継続手続きを行って下さい。会員有効期限終了後1ヶ月間は継続手続きを受け付けますが、その間のTSCのサービスは停止させていただきますので、ご了承下さい。
会員有効期限終了後1ヶ月以内に継続手続きが行われない場合は自動的に退会となります。
ご入金やご連絡をいただいた場合でも一切受付できず、新規入会扱いとなりますのでご注意下さい。なお、一度お振込いただいた年会費はいかなる理由があっても返金できませんのでご了承下さい。

「TSC会員有効期限のお知らせ」ハガキについて

入会時および継続手続き完了後に、テニミュ サポータズクラブ(以下TSC)会員の皆様に「TSC会員有効期限のお知らせ」ハガキを発送いたします。
※会員番号とハガキ会員有効期限が宛名ラベルに記載されています。

TSCでの限定イベントや企画の際に、会員有効期限とご本人確認のために必要となりますので、会員証や身分証と合わせて必ず携帯して下さい。
また、継続手続きをされた場合、新しい「TSC会員有効期限のお知らせ」ハガキをもって<継続手続き完了のお知らせ>とさせていただきますので、継続完了までは大切に保管をお願いいたします。
※紛失した場合は、必ずTSCまでお問い合わせ下さい。

退会について

会員期限終了後1ヶ月間を過ぎても更新手続きが行われなかった場合は、自動的に退会となります。退会された場合は、再入会しても会員番号を引き継ぐことはできません。会員期限内に退会を希望される方はお電話にて、テニミュ サポーターズクラブまでご連絡下さい。

テニミュ サポーターズクラブ
TEL:03-3402-2282
(平日 14:00~18:00)

郵便物の未着について

郵便事故等でお手元に郵便物が届かない場合があります。「友達のところには届いているのに、自分のところには届いていない」ということがありましたら、必ず未着受け付け期間内にご連絡下さい。また、住所に「建物名」や「○○様方」が抜けていると「あて所に尋ねあたりません」ということで、郵便物がこちらに戻ってきてしまう場合がありますので、必ず団地・アパート・マンション・寮等にお住まいの方は「建物名・部屋番号」を、同居等でこちらに登録されている氏名とお届け先の氏名が違う方は「○○様方」を付けた完全な住所をお知らせ下さい。また、表札・ポストにも必ずお名前を出して下さい。
未着のご連絡が遅れますと先行予約等の締切りに間に合わない場合もありますので、十分ご注意下さい。なお、郵便物の発送状況や[未着受け付け期間]に関しては、テニミュ サポーターズクラブのホームページにてお知らせしていますので、ご確認下さい。

発送物について

テニミュサポーターズクラブ(以下TSC)からの発送物の宛名ラベルは毎回確認をお願いいたします。(宛名ラベル右下に会員有効期限が記載されています)

※TSCチケット優先先行予約の際に発行されます5桁のエントリー番号は不正な使用を防ぐ為、紛失されても再発行やお電話でのお問い合わせにはお答えいたしかねますので、くれぐれもお取り扱いにご注意下さい。

プレゼントについて

テニミュ サポーターズクラブでは、キャストへのお手紙・プレゼントは一切お預かりしておりません。予めご了承下さい。

テニミュ サポーターズクラブへのお問い合わせ先

〒107-0062 東京都港区南青山2-19-1-5F
テニミュ サポーターズクラブ
TEL:03-3402-2282
(平日 14:00~18:00)